General Manager – USA Operations

About this role

General Manager – USA Operations

ドクターズ株式会社

1. | 社長室

Description

■ 会社・事業概要/ About Doctors Holdings, Inc. Doctors, Inc.(ドクターズ)は、約40万人の医療従事者・7.5万施設の医療機関ネットワークと700名の高度専門医を擁する日本最大級のヘルスケアプラットフォーム企業です。米国法人Doctors Holdings, Inc.を通じて、M&Aを軸としたグローバルヘルスケアエコシステムの構築を推進しています。 現在、コロラド州のDelta Wavesを皮切りに、米国内での直営クリニックネットワークを戦略的に拡大中です。Doctors Holdings, Inc.の米国本拠地をDallas, Texasに設置し、AI駆動型のヘルスケアOSとして米国市場でのスケールを目指しています。 ■ ポジション概要 / Role Overview 買収した米国直営クリニックを束ねてマネージし、拠点間のシナジーを最大化しながら事業規模を拡大するGeneral Managerを募集します。CEOのもと、Dallas拠点を中心に米国オペレーション全体の責任者として、PMI・標準化・収益拡大・新規ヘルスケアサービス展開を一人称で牽引してください。 このポジションのミッション M&Aで獲得した米国直営クリニックを「一つの事業体」として束ね、Doctors Station® AIを軸にオペレーションを標準化・高度化する。個々のクリニックの収益を最大化しながら拠点間シナジーを創出し、各拠点を基盤とした新規ヘルスケアサービスの展開も推進することで、米国における医療プラットフォームとしての事業規模を拡大する。 ■ 業務内容 / Key Responsibilities

1. 買収クリニックの統合・マネジメント(PMI) • M&A完了後の統合プロセス(PMI)を主導:組織・オペレーション・システムの統合計画策定と実行 • 各クリニックの経営陣・スタッフとの関係構築および変革マネジメント • Doctors Station® AIプラットフォームの各拠点への展開・定着化 • 拠点ごとのKPI設定・モニタリング・改善PDCAの運営と日本本社への報告
2. シナジー創出・事業規模拡大・新規サービス展開 • 拠点横断での患者紹介ネットワーク・共同マーケティングの構築による収益シナジーの実現 • 仕入れ・採用・バックオフィス機能の集約によるコストシナジーの実現 • P&L管理:各拠点の収益・コスト最適化と全体収益目標の達成 • 各拠点を基盤として、Doctors Station®を活用した新規ヘルスケアサービスの企画・展開・スケールを推進 • 新規M&Aターゲットの現地サーチ・評価支援(M&A担当者と連携)
3. オペレーション標準化・効率化 • 全拠点共通の業務SOP・品質基準・コンプライアンス基準の策定と展開 • AIツールを活用した事務・診療フローの自動化による少数精鋭運営モデルの確立 • 米国現地での採用・育成、および各クリニックマネージャー層のコーチング • 医療業界団体・保険会社・紹介医ネットワーク等の外部連携構築 ■ このポジションの魅力 • M&Aで急拡大する米国クリニックネットワークを束ねてスケールさせる経営経験 • 各拠点を起点に新規ヘルスケアサービスを展開する事業家としての役割 • AIヘルスケアOSという世界最先端プロダクトを米国市場に展開するフロントランナー • CEO直下で、本社経営陣と直接連携できる裁量の大きなポジション • Dallas拠点を中心に、テキサス州・米国全土へ事業を拡大するフェーズへの早期参画

Requirements

• 米国での多拠点ビジネス管理経験(7年以上) • P&L管理経験:複数拠点の収益・コストを横断的に管理し、成長させた実績 • PMI・統合経験:M&A後の組織・オペレーション統合を主導した経験 • 英語ネイティブまたはビジネス上の完全な流暢さ • AIツール・テクノロジーを自ら活用し、業務効率化・生産性向上を実現した実績 • スタートアップ・成長フェーズ企業での実行力と変革推進力

Preferred Experiences

• ヘルスケア・医療クリニック運営のバックグラウンド • 日本語でのコミュニケーション能力 • フランチャイズ・チェーン展開の経験 • 医療SaaS・ヘルステックプロダクトの導入・運用経験 • クロスボーダービジネスまたは日系企業での業務経験

We are looking for

• 「自分がこの事業を作る」という当事者意識でオーナーシップを持って動ける人 • 現場のオペレーションと高度な経営戦略の両方を使いこなせる人 • AIと人の力を組み合わせ、少数精鋭で最大成果を出すことに信念を持つ人 • 日本と米国、医療とビジネスの橋渡し役にやりがいを感じる人 • 変化の激しい環境で優先度を自ら判断し、前に進め続けられる人

Working Conditions

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